Data ostatniej aktualizacji: 28.08.2024
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego ciachozkrakowa.pl.
Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Ciacho z Krakowa Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie 31-529 Kraków przy ul. Sołtyka 13/11, NIP: 675 180 50 55, numer KRS: 0001133508,.
2. Dane osobowe
Administrator zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika. Dane osobowe, które zbieramy to: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy. Dane te są zbierane w celu:
- Realizacji zamówień
- Działań marketingowych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi.
3. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres 12 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika.
4. Uprawnienia użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
5. Udostępnienie danych
Dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym, tylko jeśli jest to konieczne do realizacji usługi. Podmioty, którym możemy przekazywać dane to:
- Apaczka – firma kurierska
- Przelewy24 – operator płatności online
6. Newsletter
Jeśli użytkownik zapisał się do newslettera, jego adres e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych własnych produktów i usług. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera.
7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
Sklep wykorzystuje cookies do:
- Zbierania statystyk za pomocą Google Analytics
- Remarketingu za pomocą reklam Facebook
8. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje standardowe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany w polityce prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
10. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do polityki prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych zachęcamy do kontaktu pod adresem e-mail: biuro@ciachozkrakowa.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
